国美韩德鹏:电商低价策略需靠自己“造血”

【2018-01-15】

  美国和韩国德鹏:电子商务低成本战略要靠自己的“血缘”

  双11战硝烟尽管表现不俗,但背后却反映出很多问题。电子商务行业如何摆脱限时促销的诅咒,摆脱燃烧的金钱,然后圈套这个窘境,为消费者提供优质商品和实惠,促进电子商务的健康发展,记者近日就此问题采访了国美电器总经理韩德鹏。据韩德鹏介绍,电子商务并不是一种全新的业态,相反,这是传统零售业务在营销形式和流程中的电子化。因此,电子商务本质上还处于零售业。提供低成本的优质商品和优质的服务是电子商务的基本态度和行为。与此同时,家电等物流配送能力将成为网络竞争的杀手锏。电子商务的良性状态,应该是低成本正常化,普遍化,韩德鹏说,有限时间的推广是电商发展异常的慢性病,​​供应链的剧烈波动将大大增加运营成本,但由此造成的低成本不稳定可能无法购买或购买等待一系列问题,会使消费者的购买体验大幅下降。正常化的低价格使得电子商务公司能够保持合理的运作节奏,有效的成本控制,让消费者随时可以买到便宜货。但是,要实现低价格的正常化并不容易。要求电商企业具有较强的资金实力,完善灵活的供应链,较强的业务能力和较快的应对能力,资源基础扎实。韩德鹏认为,依靠输血只能暂时解决急需,不能从根本上解决电子商务的问题;只有拥有强大的造血电商,才能低调到底。从这个角度来说,不难理解为什么国美电器在线商店将在不到一年的时间里从传统的线下零售渠道转变为在线电商业务,并一举进入电子商务第一阵营在该领域。首先,作为老牌渠道经销商,国美电器每年吸引众多优秀供应商,采购量超过1000亿人民币,为其高质量,低成本的产品资源奠定了坚实的基础。该国雄厚的资金实力是美国需要在电力供应商战场上大量投资的缓解措施。其次,经过26年的艰苦努力,国美已经拥有全国最大的家用电器分销体系,中国各县市都能实现快速交货,开辟了困扰众多电商的物流短缺。另外,美国在如何控制成本,提高供应链运作效率,创新营销工具,降低产品价格方面也非常熟悉,在多种因素综合影响下,不到一年的时间,国美电器网是电子商务领域的五大二百家电子商务平台之一,同比增长了600%; 11月23日,国美电器获得“2012年度创新营销特别奖”营销“杂志和”商业价值“十佳商业实践奖。专家表示,中国电商行业依然处于发展的初级阶段。无论是经营理念,营销模式还是管理模式,都需要更多的探索和实践。